г. Санкт-Петербург
ул. Фучика, д.23
Пн-Пт
Сб-Вс
с 10:00 до 19:30
с 11:00 до 18:00

Наши гарантии

kubokГарантия качества изделий

Наша компания от своего лица гарантирует покупателю сохранение работоспособности реализованных товаров и их потребительских свойств, официально заявленных производителем, в течение гарантийного срока при условии соблюдения покупателем условий эксплуатации. На шины и диски, сертифицированные РосСтандартом, действуют гарантийные обязательства завода - изготовителя.

Гарантийный срок на на реализованные шины и диски составляет 6 месяцев.

 

timerУсловия обмена или возврата товара

Все гарантийные случаи рассматриваются на основании "Закона о Защите Прав Потребителей".

При получении шин или дисков Вам необходимо проверить товар на наличие видимых дефектов. В случае их обнаружения шина (диск) подлежит немедленному возврату с последующей заменой на аналог надлежащего качества. В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее - не принимаются.

Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин, принимается в качестве рекламации после положительного решения независимой экспертизы (г. Санкт-Петербург, Витебский пр-т, д.9, тел.387-32-64, 387-32-37). Шины на экспертизу предоставляет покупатель. Все расходы, связанные с проведением экспертизы несет покупатель. В случае положительного решения экспертизы все расходы по её проведению наша компания берет на себя.

Претензии по дисбалансу автомобильных колесных дисков принимаются в том случае, если покупатель выявил производственный дефект до начала монтажа шин на данные диски. После монтажа диски не принимаются.

 

sirenaВажная информация для покупателей

Гарантийные обязательства не распространяются на шины и диски с дефектами, которые явно возникли вследствие:

    • неправильного хранения шины/диска;
    • применения неправильного размера и/или типа диска;
    • применения деформированного, технически непригодного диска или диска с элементами коррозии;
    • неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины/диска;
    • использование шины/диска при неправильно отрегулированной ходовой части транспортного средства;
    • повреждения шины/диска от какой-либо неисправной части транспортного средства;
    • завышенного или заниженного давления в шине;
    • езды на спущенной шине;
    • повреждения шины/диска вследствие воздействия внешних обязательств непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.)
x